SAME
Para solicitar o prontuário
Antes de iniciar este processo, veja todas as informações necessárias :
1. Documentos que você precisa digitalizar e enviar por e-mail
- Paciente:
Documento de identiicação com foto, data e setor de internação.
- Procurador/Responsavel:
Documento de identificação com foto do paciente e do procurador e/ou responsável;
procuração (modelo); certidão de óbito (caso o paciente tenha falecido); certidão de casamento ou documento união estável.
Paciente menor de idade documentos dele e do responsável.
- Paciente Falecido:
A solicitação poderá ser realizada pelo cônjugr/companheiro e plos sucessores legítimos,
desde que comprovem o vínculo familiar.
- Cõnjuge e/ou companheiro:
Documentos de identificação com foto do paciente falecido e do solicitante, certidão de óbito; certidão de casamento ou documento de união estável.
- Sucessores (filho, pais, avós e irmãos):
Documento de identificação com oto do paciente falecido e do solicitante, certidão de óbito, certidão de casamento ou documento de união estável.
- Modelo de procuração:
Assim que iniciar a solicitação, aparecerá um link para baixar o modelo de procuração.
2. Informações confidenciais
Todas as informações pertinentes à assistência prestada ao paciente são confidenciais e protegidas por lei.
3. Após a solicitação
Assim que você fizer a solicitação, o SAME analisará os documentos enviados e definirá o pedido.
4. Fique atento ao seu e-mail
O solicitante será informado por e-mail sobre todo o andamento da solicitação.
5. Após 15 dias úteis, você terá um retorno sobre sua solicitação.
6. O prontuário ficará disponível por 45 dias para retirada
Você poderá retirar os documentos no SAME, no Hospital Universitário Alzira Velano localizado na Rua Geraldo de Freitas da Costa 120, Bairro Cruz Preta, conforme agendamento.
Após este período, o prontuário será rearquivado.
